Prevádzková činnosť Bezpečného ženského domu pozostáva z nasledovných aktivít:
I. Prevencia
- poukazovať na závažnosť problematiky domáceho násilia, podporovať zákonné vysporiadanie sa s domácim násilím
- informovať pomáhajúce profesie ( lekári, policajti, úradníci ), ktorí môžu prísť do kontaktu s obeťami domáceho násilia, o tom, ako najlepšie postupovať
- vybudovať lepšiu komunikáciu medzi pomáhajúcimi inštitúciami, políciou, úradmi, súdmi a ďalšími zainteresovanými subjektami
II.Krízová intervencia a asistencia
- stabilizácia klienta
- plánovanie a realizácia bezprostredných krokov, hľadanie možností a zdrojov podpory
- zabezpečenie dočasného bezpečného ubytovania
- pomoc pri zhotovovaní rôznych dokumentov
- intervencia na okresných a iných inštitúciách
- sprevádzanie klienta na súdnych pojednávaniach
- osobná asistencia a intervencia v byte klienta
- zabezpečenie bezpečného trvalého ubytovania
- telefonická linka pomoci
III. Psychologické, sociálne a právne poradenstvo
- spisovanie rôznych právnych návrhov (žiadosť o rozvod manželstva, predbežné opatrenie, trestné oznámenie)
- príprava klientov na výpoveď na polícii a na súdoch
- plánovanie a realizácia krokov spolu s klientom, ktoré sú potrebné na riešenie vzniknutého problému
- zistenie rozsahu, charakteru a príčin vzniku sociálnej núdze a poskytovanie informácií o možnostiach riešenia a usmerňovanie klienta pri voľbe a uplatňovaní foriem sociálnej pomoci
Sociálne poradenstvo
- pomoc ženám a ich deťom s riešením násilia zo strany manžela (partnera) otca prostredníctvom stanovenia plánu sociálnej práce rešpektujúceho rozhodnutia a tempo klientky.
- stanovenie plánu práce na posilnenie klientiek a ich detí dokázať žiť samostatný život
Sociálna asistencia
- pomoc ženám a ich deťom s riešením násilia zo strany manžela (partnera) otca prostredníctvom stanovenia plánu sociálnej práce rešpektujúceho rozhodnutia a tempo klientky.
- stanovenie plánu práce na posilnenie klientiek a ich detí dokázať žiť samostatný život
Krízová intervencia a krízové poradenstvo
- poskytnutie špecializovanej pomoci ženám a deťom, ktoré sa ocitli v kríze
- minimalizovať ohrozenie žien a detí
- zvládnutie krízovej situácie
Psychologická pomoc
- pomoc klientkám a deťom so spracovávaním prežitej traumy
- posilnenie klientiek a detí
- obnovenie vlastnej sebahodnoty, sebaúcty
- podpora a pomoc pri schopnosti klientiek viesť samostatný život
- pomoc pri spracovávaní dôsledkov z prežitého násilia
Právna pomoc
- pomoc pri komplexnom riešení zložitej situácie klientiek a detí
- pomoc kvalifikovanej právnej poradkyne
Podporné skupiny
- poskytovanie emocionálnej podpory
- udržiavanie sociálnej identity účastníčok
- poskytovanie vzdelávania a prísunu informácií o probléme
- poskytovanie podpory okolitého prostredia
- možnosť vzájomného zdieľania skúseností, vzájomnej pomoci a podpory
- posilnenie žien a detí v zmysle „Nie si na to sama/sám.“
Dočasné ubytovanie v Bezpečnom ženskom dome
Pobytová služba poskytovaná podľa § 29 Zákona č. 448/2008 o sociálnych službách. Zariadenie núdzového bývania je s ohľadom na západoeurópske trendy, ale aj zadanie projektu, vďaka ktorému Bezpečný ženský dom Centrum POKOJ vznikol, na odtajnenej adrese. Táto služba je poskytovaná za úhradu, je spoplatnená podľa cenníka a v súlade so zmluvou o poskytovaní služieb a ubytovaní. Zariadenie má celkovú kapacitu 33 osôb, po celkovej rekonštrukcii vytvoríme v zariadení Bezpečného ženského domu 40 miest pre klientov.
Poskytovanie ubytovania v zariadení núdzového bývania je jednou zo služieb, ktoré sú komplexne zamerané na cieľ posilnenia klientiek a ich detí, aby dokázali začať nový samostatný život bez násilia.
Preventívne aktivity
Preventívne aktivity sú zamerané na primárnu prevenciu na stredných školách a na vidieku, kde s využitím výukových materiálov a dokumentárnych filmov realizuje BRIEŽDENIE o.z. diskusie zamerané na tému rodovej rovnosti a jej súvislosti s rodovo podmieneným násilím.
Prevenciu považujeme za jeden zo spôsobov ako sa priblížiť k ideálnemu stavu nulovej tolerancie násilia v spoločnosti, ktorý je jedinou cestou na efektívne zastavenie násilia aj v súkromnom priestore.